Вакансия Менеджер по работе с клиентами в компании Работодатель Новосибирск

мы молодое рекламное агентство wannafly разрабатываем и реализуем digital-решения для российских и международных компаний. В этом году мы вошли в топ-10 компаний новосибирска по мнению яндекса. Среди наших клиентов театр глобус, подразделение-д, новосибирск экспоцентр и многие др. Мы их очень любим и они ценят нас за качественный клиентский сервис. Количество проектов растёт, поэтому мы набираем штат аккаунтов.

основные задачи:

• взаимодействие с клиентом и рабочей командой;

• поддержание лояльности клиентов;

• ведение документации по проекту (договоры, приложения, закрывающие документы, счета, работа с дебиторской задолженностью);

• участие в мозговых штурмах по проектам;

• аналитика по рекламным кампаниям по своему клиенту;

• постановка задач и контроль исполнения в рамках реализации медиаплана;

• аналитика отчета и презентация отчета клиенту (подготовка несложных отчетов самостоятельно).

• обработка входящих клиентов, выяснение бизнес-задачи и совершение продажи.

что мы ждем от кандидата:

• опыт работы в качестве клиентского менеджера не менее 1 года;

• опыт медиапланирования;

• коммуникабельность и умение устанавливать успешные профессиональные отношения, как с клиентами, так и с командой;

• сильные навыки работы в режиме многозадачности, выполнение дедлайнов, стрессоустойчивость и любовь к нашим клиентам.

что мы предлагаем:

• конкурентная заработная плата от 30 000р. С успешными кандидатами условия обсуждаются индивидуально. Суммарный доход без верхней границы;

• оформление по тк рф;

• уютный офис в центре города с крутым видом на город (в 5-ти минутах ходьбы от м. Октябрьская);

• график работы с 10 до 19;

• суперкоманда профессионалов, болеющих за общий результат

• карьерный рост и система профессионального развития

• возможность посещать и выступать на профессиональных мероприятиях по интернет-маркетингу.