Вакансия Руководитель проекта в компании Работодатель Екатеринбург

руководитель проекта в 7time - это не просто, но точно не скучно! особенно в компании настоящих друзей! готов расти вместе с нами? - не стесняйся и шли резюме. Ждем-ждем)

обязанности:

• организация и контроль работы группы операторов контакт-центра (формирование графиков, укомплектованности группы);
• организация процесса обучения совместно с тренинг-центром "7time";
• общение с представителем заказчика, формирование отчетности;
• контроль качества звонков
• создание скриптов для проекта
• подготовка проекта к запуску согласно условиям договора, выделенному бюджету и потребностям заказчика
• сопровождение проекта: контроль и выполнение целевых показателей проекта. Анализ эффективности работы операторов.

• умение и опыт управлять проектом и отвечать за результат, создать свою рабочую группу, участвовать в развитии проекта.
• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• обучаемость;
• уверенный пользователь excel
• опыт руководства людьми приветствуется.
• грамотная устная и письменная речь;
• умение отстраивать процесс с нуля
• опыт в условиях многозадачности.

• мы находимся в уютном районе южного трамвайного кольца, где есть остановки всех видов транспорта, кафе, киоски с плюшками.
• график работы 5/2.
• официальное трудоустройство
• достойная оплата труда: оклад + бонусы за качество работы (уровень оплаты обсуждается индивидуально);
• комфортное рабочее место + чай, кофе, перекусы и сладости за счет компании;
• насыщенная корпоративная жизнь.
• программа "корпоративный фитнес" - годовой абонемент в фитнес-клуб.
• корпоративная сотовая связь.

авторский курс "управление проектами" от лучших специалистов "7time", от реальная возможность профессионального и карьерного роста